Como preencher a Declaração Amigável?
- geral4493
- 13 de ago.
- 2 min de leitura
Um guia prático da Gaspar & Óscar – Mediação de Seguros, Lda
A Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA) é o primeiro passo para a participação do sinistro junto das seguradoras. Apesar de o documento parecer complexo à primeira vista, preencher corretamente a declaração é simples — e evita muitos problemas futuros.
Na Gaspar & Óscar, explicamos como o fazer, passo a passo.
📝 Antes de começar
Use letra legível e sem rasuras;
Utilize uma esferográfica (não lápis);
Preencha apenas uma declaração para os dois condutores (ela tem papel químico e gera uma cópia).
PASSO A PASSO
1. Data, hora e local do acidente
No topo do formulário, indique:
A data (dia/mês/ano);
A hora aproximada;
A localidade e rua onde ocorreu o acidente.
2. Feridos e danos materiais
Assinale “Sim” ou “Não” nos campos:
Se houve feridos, mesmo ligeiros;
Se existem danos noutras viaturas, objetos ou bens (ex: muros, postes, etc).
3. Identificação dos condutores e veículos
Cada condutor preenche os seus dados, na coluna A (condutor 1) e coluna B (condutor 2), incluindo:
Nome completo e contacto;
Matrícula do veículo;
Marca e modelo;
Nome da seguradora;
Número da apólice;
Validade do seguro;
Nome e morada do proprietário (se diferente do condutor).
4. Ponto de embate nos veículos
Assinale no desenho do carro qual foi a zona atingida (frente, traseira, lateral, etc).
5. Danos visíveis nos veículos
Descreva de forma simples os danos que consegue observar (ex: "porta do condutor amolgada", "parachoques partido").
6. Circunstâncias do acidente
Esta é a parte mais importante.Há uma lista com 17 situações comuns (ex: “Estava parado”, “Saía de um estacionamento”, “Mudava de faixa para a esquerda”, etc.).Cada condutor deve assinalar com uma cruz (X) as que se aplicam ao seu caso.
⚠️ Atenção: os campos marcados aqui ajudam a seguradora a avaliar a responsabilidade. Assinale apenas o que for rigorosamente verdadeiro.
7. Desenho do acidente
Faça um desenho simples e claro com:
A posição dos veículos;
Direção da marcha (use setas);
Nomes das ruas, semáforos, sinais de trânsito, etc.
8. Observações adicionais
Se necessário, use este espaço para acrescentar algo importante (ex: "condutor B não apresentou carta" ou "veículo A mudou de faixa sem sinalizar").
9. Assinaturas
Ambos os condutores devem assinar a declaração.Sem a assinatura dos dois, o documento não é considerado amigável e o processo pode ser mais moroso.
E depois?
Fique com uma das cópias (a de baixo é sua);
Envie uma cópia à Gaspar & Óscar ou diretamente à seguradora, de preferência nas primeiras 24h após o acidente (prazo legal: até 8 dias úteis);
Guarde fotografias do local e dos danos.
Dica da Gaspar & Óscar
Tenha sempre uma declaração amigável no carro e já com os dados do seu seguro preenchidos. Em caso de stress, isso facilita muito o processo.
Se tiver dúvidas ao preencher ou quiser apoio imediato, contacte-nos. A nossa equipa está sempre pronta a ajudar.