Como chamar o médico a casa através do seguro de saúde?
- geral4493
- 13 de ago.
- 2 min de leitura
Explicação prática da Gaspar & Óscar – Mediação de Seguros, Lda
Sabia que muitos seguros de saúde permitem chamar um médico ao domicílio, com conforto e rapidez?Este serviço é especialmente útil em situações onde sair de casa é difícil — como febres altas, crianças pequenas, idosos, ou mesmo apenas por comodidade.
Na Gaspar & Óscar, explicamos como funciona este serviço e o que precisa de fazer para o utilizar.
🏥 O que é a consulta médica ao domicílio?
É um serviço incluído em muitos seguros de saúde, que permite ao segurado receber assistência médica em casa, sem necessidade de se deslocar a um hospital ou clínica.Em regra, está disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano.
O médico desloca-se à residência do segurado para avaliar sintomas, realizar o diagnóstico e, se necessário, prescrever medicação.
Como pedir este serviço?
1. Tenha à mão os seus dados
Antes de contactar, prepare:
O número da apólice ou cartão do seguro;
O nome completo do segurado;
A morada onde será feita a visita;
Uma descrição breve dos sintomas.
2. Ligue para a linha de assistência médica
A maioria dos seguros tem uma linha de saúde dedicada, que pode ser:
Um número de telefone direto da seguradora;
Ou um parceiro médico com quem a seguradora trabalha.
▶️ Este contacto encontra-se normalmente no cartão do seguro, na app da seguradora, ou nos documentos da apólice.Se for cliente da Gaspar & Óscar, pode ligar-nos — ajudamos a encaminhar o pedido.
3. O médico é enviado até sua casa
Após validar os dados, a central de assistência:
Envia um médico ou equipa médica ao domicílio;
Em algumas seguradoras, pode também disponibilizar serviços de enfermagem (injeções, pensos, soros, etc.).
O tempo de espera varia com a localização, mas costuma rondar 1 a 3 horas nas zonas urbanas.
4. Pagamento e comparticipação
Dependendo do plano de saúde:
O serviço pode ser totalmente gratuito (incluso no prémio);
Ou pode ter uma pequena coparticipação, como um valor fixo por consulta.
Esta informação está nas condições da apólice.Se não tiver a certeza, contacte-nos — nós esclarecemos tudo.
Casos em que é útil pedir médico ao domicílio:
Crianças com febre alta;
Gripe, infeções ou indisposição súbita;
Pessoas idosas ou com mobilidade reduzida;
Situações em que não se quer ir a urgências hospitalares sem necessidade.
Na dúvida, fale connosco
Na Gaspar & Óscar – Mediação de Seguros, Lda, queremos que tire o máximo partido do seu seguro de saúde.Se precisar de:
Confirmar se tem este serviço incluído;
Saber o número correto para contactar;
Pedir assistência em nome de um familiar;
👉 Estamos à distância de um telefonema.